Cancellation Policy di Opera Luxury Apartment
Ultimo aggiornamento: 14/03/2025
1. Politica di Cancellazione
Le prenotazioni presso Opera Luxury sono soggette alle seguenti condizioni di cancellazione:
- Cancellazione gratuita: è possibile cancellare la prenotazione senza penali fino a 7 giorni prima della data di check-in.
- Cancellazione tardiva: per cancellazioni effettuate tra 7 e 3 giorni prima del check-in, verrà addebitato il 50% dell’importo totale della prenotazione.
- Cancellazione entro 3 giorni dal check-in o mancata presentazione (no-show): verrà addebitato il 100% dell’importo totale della prenotazione.
2. Modifica della Prenotazione
- È possibile richiedere modifiche alla prenotazione (es. cambio data) fino a 7 giorni prima del check-in, soggetto a disponibilità e ad eventuali variazioni di prezzo.
- Le richieste di modifica devono essere inviate via email a info@operaluxury.it.
3. Rimborsi
- I rimborsi verranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento della prenotazione.
- A seconda della banca o del gestore della carta di credito, il rimborso potrebbe richiedere fino a 10 giorni lavorativi per essere visibile sull’estratto conto dell’utente.
4. Eccezioni e Circostanze Straordinarie
In caso di emergenze impreviste (es. malattie gravi, restrizioni governative), si invita a contattare info@operaluxury.it per valutare eventuali deroghe alla policy standard.
Opera Luxury
Vicolo San Tommaso Apostolo 3, Verona, 37121
Email: info@operaluxury.it
Sito web: www.operaluxury.it
Cellulare: +39 329 875 4868
