欧州一般データ保護規則（GDPR）第13条および第14条に基づくプライバシーポリシー

Opera Luxuryプライバシーポリシー

最終更新日: 2025年3月14日

Opera Luxury（所在地：Vicolo San Tommaso Apostolo 3, Verona, 37121）（以下、「当社」または「Opera Luxury」）は、ユーザーのプライバシーを尊重し、ウェブサイトwww.operaluxury.it（以下、「本サイト」）を通じて収集された個人データの保護に尽力しています。本プライバシーポリシーは、当社が個人情報を収集、使用、保護、および共有する方法を規定しています。

1. 収集されるデータの種類

Opera Luxury は以下の個人データを収集および処理します。

• ユーザーから直接提供されるデータ: 名前、姓、メールアドレス、電話番号、および連絡フォームまたは予約時に自発的に提供されるその他の情報。
• お支払いデータ：当サイトにおける取引は、Stripe決済サービスを通じて処理されます。Stripeのポリシーに関する詳細は、Stripeのプライバシーセンターをご覧ください。
• 閲覧データ: IP アドレス、ブラウザの種類、使用状況データ、Cookie など、自動的に収集される情報。

2. 処理の目的

ユーザーの個人データは以下の目的で処理されます:

• お問い合わせや予約を管理します。
• 支払いを処理し、要求されたサービスを提供します。
• 法律および規制上の義務を遵守します。
• サイトの閲覧エクスペリエンスを向上します。
• ユーザーが同意した場合、提供されるサービスに関連する通信を送信します。

3. 処理の法的根拠

個人データの処理は、規則 (EU) 2016/679 (GDPR) に準拠して行われ、以下に基づいています。

• 契約の履行、またはユーザーが要求した契約前の措置の採用。
• 法的義務の履行。
• 必要な場合、お客様の同意（例：プロモーション情報の送信）。

4. データ処理および保存方法

個人データは、法律で義務付けられているセキュリティ対策を遵守し、電子的および紙ベースのツールを使用して処理されます。データは、収集目的の達成および法的義務の遵守に必要な期間保持されます。

5. データ共有

個人データは以下と共有される場合があります:

• サイトの管理および支払いの処理に関与するサードパーティのサービスプロバイダー (例: Stripe)。
• 法律で義務付けられている場合、公的機関。
• データは商業目的で第三者に譲渡されることはありません。

6. ユーザーの権利

ユーザーは、GDPR で規定されている以下の権利を行使できます。

• あなたの個人データへのアクセス。
• データの修正または削除。
• 処理の制限。
• データの移植性。
• 治療に対する異議。
• 同意の撤回（該当する場合）。

リクエストは info@operaluxury.it まで送信してください。

7. クッキーポリシー

当社のウェブサイトでは、ユーザーエクスペリエンスの向上のため、テクニカルCookieと分析Cookieを使用しています。詳細は[Cookieポリシー]をご覧ください。

8. プライバシーポリシーの変更

Opera Luxuryは、本プライバシーポリシーを変更する権利を留保します。変更内容はこのページに掲載されます。

ご質問やご不明な点がございましたら、info@operaluxury.it までお問い合わせください。

オペララグジュアリー

Vicolo San Tommaso Apostolo 3、ヴェローナ、37121

メールアドレス: info@operaluxury.it

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携帯電話: 39 329 875 4868